QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH Ô TÔ, XE MÁY ĐIỆN TRẺ EM

1. Động cơ, mạch điện, hệ thống âm thanh, mạch nhạc, khung xe, bánh xe:

- Trong thời gian 12 tháng: Bảo hành sửa chữa miễn phí, thay thế linh kiện miễn phí thời gian 12 tháng.

- Sau 12 tháng: Các linh kiện thay thế được giảm giá 30%.

2. Điều khiển, sạc điện:

- Trong thời gian 1 tháng: Sửa chữa miễn phí, nếu sửa chữa không được sẽ thay mới phụ kiện trong vòng 1 tháng miễn phí.

- Trong thời gian sau 1 tháng đến 12 tháng: Sửa chữa miến phí, nếu sửa chữa không được sẽ giảm giá phụ kiện 30%. 

- Khách hàng đã mua xe quá thời gian bảo hành 12 tháng vẫn được mua phụ kiện với giá chiết khấu 30%

- Bảo hành miễn phí tại nhà bán kính 12km trong thời gian 1 tháng tại khu vực Tp.HCM và miễn phí tại nhà trong 02 ngày bán kính 12km tại các Tỉnh, thành phố có Chi nhánh của Công ty trong trường hợp không hỗ trợ từ xa qua điện thoại cho khách hàng được

3. Ắc quy, hệ thống đèn:

- Bảo hành sửa chữa miễn phí trong thời gian 12 tháng

- Đổi mới ắc quy/thay mới hệ thống đèn trong thời gian 03 tháng cho khách hàng nếu ắc quy không sửa chữa được (xạc đầy bình mà xe không chạy được 10 phút, bình không bị phù, hệ thống đèn hỏng do lỗi nhà sx)

- Giảm giá 30% ắc quy/hệ thống đèn trong thời gian từ 03-12 tháng nếu ắc quy không sửa chữa được/ nếu hệ thống đèn không sửa chữa được

- Quá thời gian bảo hành giảm giá 30% cho khách hàng đã mua xe

 QUY ĐỊNH BẢO HÀNH ÁP DỤNG TRONG ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG XE THÔNG THƯỜNG, ĐÚNG HDSD